Le confort, réinventé.

Canapés convertibles en velours français premium, façonnés à la main — livrés en 3 à 4 jours.

Livraison 3-4 jours · Cousu main · Velours premium

Aurena Paris

·

Fabrication artisanale

·

Velours côtelé premium

·

Transformation en un geste

·

Livraison en 3-4 jours

·

Garantie 2 ans

Notre Collection

Conçu pour chaque intérieur

D'un canapé à un lit, en un geste.

Faites glisser pour découvrir la transformation.

Découvrir la collection

Notre savoir-faire

De la matière première à votre salon.

Étape 01

Velours sélectionné

Un velours côtelé premium choisi pour sa douceur, sa densité et sa tenue dans le temps.

Étape 02

Cousu à la main

Chaque housse est cousue et assemblée à la main par nos artisans, avec un souci du détail.

Étape 03

Testé pour durer

Structure et mousse contrôlées pour résister à un usage quotidien, année après année.

Étape 04

Livré chez vous

Livraison en 3 à 4 jours, directement à votre porte, prêt à transformer votre salon.

Foire aux questions

Nous répondons à vos questions pour une expérience sereine.

Combien de temps prend la livraison ?

Le traitement de votre commande prend 1 jour ouvré avant expédition. Le transit prend ensuite 2 à 3 jours ouvrés. Livraison totale estimée : 3 à 4 jours ouvrés (du lundi au vendredi). Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la période de l'année, les conditions logistiques et le transporteur.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 30 jours ouvrés après réception pour demander un retour. Les articles doivent être non utilisés, non endommagés et dans leur emballage d'origine. Une preuve d'achat sera demandée pour valider le retour. Une fois la demande validée, une étiquette de retour vous sera envoyée, et les frais de retour sont entièrement pris en charge, sans frais supplémentaires.

Quand serai-je remboursé ?

Les remboursements sont effectués sous 30 jours ouvrés après réception et inspection du produit retourné.

Que faire si mon produit est défectueux ou endommagé ?

Contactez-nous sous 48h avec des photos à contact@aurenaparis.com. En cas de produit défectueux, endommagé ou incorrect, nous traitons votre demande en priorité.

Puis-je annuler ou échanger ma commande ?

Les échanges sont acceptés et les commandes peuvent être annulées avant expédition. Contactez notre service client dès que possible pour toute demande.

Comment entretenir le velours côtelé ?

Aspirez régulièrement et évitez une exposition prolongée au soleil. Les housses sont amovibles et lavables en machine à froid, pour un entretien simple au quotidien.

Quelle garantie proposez-vous ?

Chaque canapé est garanti 2 ans contre les défauts de fabrication.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, tous les paiements sont cryptés et traités de façon sécurisée via Shopify.

Comment vous contacter ?

Par téléphone au +33 7 56 82 55 37 ou par email à contact@aurenaparis.com. Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de Paris). En dehors de ces horaires, nous nous engageons à répondre sous 48h ouvrées.

Le mot autour duquel nous avons conçu un canapé.

Un frère de passage. Un ami qui ne devrait pas prendre le volant. Un enfant qui ne veut pas que la soirée se termine. Un foyer ne se mesure pas en mètres carrés — il se mesure au nombre de personnes qu'il peut garder. Aurena Paris crée le seul meuble qui répond à votre place.

Vous avez une question ?

Notre service client est disponible : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de Paris)En dehors de ces horaires, vous pouvez nous laisser un message par email. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai maximum de 48h ouvrées.

Matériaux durables

Un velours côtelé premium, choisi pour durer et bien vieillir au fil du temps.

Confort au quotidien

Conçus pour la vraie vie, nos canapés offrent un confort sans compromis, du matin au soir.

Design convertible

Un canapé qui devient un lit en un geste, sans jamais sacrifier le style.

Livraison sans souci

De la commande à la livraison, une expérience fluide en 3 à 4 jours.